Beneficios:

Coincidencia 401(k)
Descuentos para empleados
Horario flexible
Tiempo libre remunerado

Somos una pizzería y trattoria familiar de estilo neoyorquino que ofrece cocina italiana clásica y pizza galardonada en un ambiente cálido y acogedor. ¡Nuestra pasión por el sabor auténtico y la hospitalidad genuina hace que cada huésped se sienta parte de nuestra familia!

¿Por qué unirse a nosotros?
Esto no es solo otro trabajo en un restaurante: es una oportunidad para formar parte de algo auténtico. Si te apasiona la pizza, la comida italiana, el servicio centrado en el cliente y ayudar a que un negocio local prospere, nos encantaría darte la bienvenida a nuestro equipo.

Resumen del rol
Como nuestro Líder de Turno de Recepción, supervisarás el comedor durante tu turno, interveniendo cuando la dirección esté fuera de servicio. Liderarás con el ejemplo, mantendrás el servicio fluido y te asegurarás de que cada huésped salga sonriendo.

Responsabilidades principales:

Hazte responsable del FOH durante tu turno: abrir/cerrar, supervisar y dar soporte a los anfitriones, servidores y bussers
Realizar las sesiones informativas previas al turno y los recuerdos posteriores al turno
Gestionar el flujo de invitados, las reservas, las listas de espera y la logística de asientos
Toma y resuelve los comentarios de los visitantes y los pequeños problemas de forma rápida y profesional
Actuar como persona de contacto para las operaciones FOH en ausencia del gerente general o del subgerente
Formar y orientar a los nuevos miembros del equipo en estándares de servicio y sistemas POS
Gestiona con precisión las liquidaciones de efectivo y financieras a nivel de turno
Mantener la limpieza, el ambiente y la preparación del comedor durante todo el servicio
Comunícate eficazmente con los equipos de cocina y de la oficina de salud para mantener el flujo de pedidos

Cualificaciones:

Mínimo 1 año de experiencia como jefe de turno, capitán de equipo, supervisor o similar en un restaurante informal/fast-casual o de estilo italiano
Buen dominio de los roles en la sala de administración: anfitrión, camarero, expo, gestión de efectivo, etc.
Excelentes habilidades multitarea, organizativas y de liderazgo
Comunicación excepcional y mentalidad de atención al cliente
Fiable, profesional y flexible—capaz de trabajar por las tardes, fines de semana y festivos
Cómodo de pie durante turnos largos y ayudando con tareas físicas ligeras
Se requiere certificación de manipulador de alimentos y certificado Bassett

Lo que ofrecemos:

Pago por hora competitivo + propinas en turnos de noche
Comidas y descuentos para el personal en familia
Formación práctica y desarrollo de liderazgo en un entorno familiar muy unido
Flexibilidad en la planificación, con prioridad a la disponibilidad fiable
La oportunidad de crecer con nosotros mientras ampliamos nuestra reputación local

Compensación: 16,00 $ - 20,00 $ la hora

Únete a la familia Little Pops
Con raíces en el condado de Dutchess, NY, Little Pops Pizzeria se basa en la pasión por la auténtica pizza neoyorquina y los sabores italianos de la vieja escuela, transmitidos a través de la tradición familiar. Lo que empezó como un salto de fe se convirtió en una pizzería familiar donde la calidad, el trabajo en equipo y el orgullo por nuestro oficio van por encima de todo. Somos más que un restaurante: somos un equipo unido que se trata como a una familia y disfruta sirviendo comida que es "¡izza muy buena!" Si buscas un lugar donde se valore el trabajo duro y la tradición importe, Little Pops es el lugar para ti.

(si ya tienes un currículum en Indeed)